构建特许经营总部八大基础准备

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构建特许经营总部八大基础准备

作者：佚名文章来源：不详点击数：更新时间：2008-7-10

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败，则特许商不仅欲速而不达，而且还会严重影响自己的品牌声誉，影响特许经营事业将来在这个地区的发展。

　　加盟商招募

　　在一个新地区开展特许经营业务时，宣传推广活动是首要环节，与其他经营类型不同的是，你的推广传播不仅为吸引消费者的注意，同时也有吸引潜在加盟商的目的。理想的加盟商是以下两个极端的中和：一个极端是有着清晰的商业概念，极强的主动性，很少受制于规定的条款;另一个极端是有着雇员的概念，与己无关的态度，对于仅有的权限范围内的事情没有最基本的积极性。这两个极端的中和是:有一定的积极主动性，通过自己的经验和市场知识，担负日常经营中的责任，但以不将特许商传授的经营模式遭受损害为基础。这也是不可多得的理想加盟商。所以，确定最合适的加盟商类型，设定甄选标准，是所有特许商事先必须要确定的事情之一。

　　培训、指导支持

　　一旦完成了加盟商的选择，便应着手开始对加盟商的支持和指导——初期培训，包括经营理论、实践的培训和开业期间的现场指导。对加盟商的培训不应只是开业前和开业期间的初期培训，还有为适应日常经营中千变万化的市场需要而进行的经营方式修改和更新的培训，即继续培训。建议加盟商定期接受循环式的课程或指导，这样可以帮助或增强日常经营活动的能力，这些课程或培训涵盖许多方面，如销售，如何对待顾客，如何经营，如何以团队方式开展工作等等。当然，还包括为了能更好地适应经营体系研究、引入新产品或服务的效果而设置的后续培训。

　　尽管总部设计了培训系统以积极推行教育指导来避免日常经营活动中的问题发生，但还是会有这样或那样的问题，或者是意想不到的情况发生，使经营活动受阻。所以，除培训之外，总部还需要建设团队和设置相应解决流程，在加盟商遇到问题时提供知识和经验的支持以解决问题，或者是帮助他们避免问题的发生，这也是非常基础和必要的。这类的支持所涉及的内容非常广泛，从支持的内容上我们可以看出特许商侧重改进的地方，如市场营销、广告通讯，或者是如何拥有一个良好的经营运作和特许经营网络内部互通的体系。

　　加盟店监控

　　将自己的商标、经营方法、专有技术等

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