“口碑营销”的关键问题是效率

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“口碑营销”的关键问题是效率

作者：阿里巴巴文章来源：佚名点击数：更新时间：2007-10-31

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有不小的差距。而造成这个差距的原因，不在于这些公司的口碑营销模式设计不合理，仅仅是一个因素——目前互联网“口碑营销”的受众还太小了。

以我的博客举例吧。我的博客加起来，每天的流量也不超过5000的ip，所以营销效果可见一斑。也许有人说了，“口碑营销”不看广告到达率，看影响力。比如类似keso这样的牛人，口碑营销有1万个受众的话，那效果也非常好。但我认为，这样的说法也是有问题的，第一，中文互联网上类似keso，徐静蕾这种级别的人，屈指可数，这意味着潜在的广告载体是非常有限的；第二，广告如果打“影响力”，还在于其媒体平台的选择，在新浪打广告，就是有新浪的媒体品牌含量在里面，所以广告价格还可以；但一般的bsp并没有这种品牌优势，所以广告的价格起不来。

什么时候解决了“口碑营销”的效率问题，什么时候“口碑营销”才能真正成为类似分众“电梯”那样的新营销平台，并为尝试“口碑营销”的企业带来丰厚的回报。据我所知，周鸿祎在做这方面的尝试，我很认可他们的尝试，但我对他们目前的一些探索，持保留意见，还需看效果。而蚂蚁网所做的“电子商务2.0”，必然的，有一部分业务也和“口碑营销”相关。我们目前就主要在试图解决“口碑营销”的效率问题，而不是途径问题。我们有一些创新的想法，但是否靠谱，还有待实践。

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文章录入：阿里巴巴责任编辑：阿里巴巴

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